Privatlivspolitik
1. Generelt
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Anker accessories indsamler og behandler personoplysninger, når du besøger eller handler på hjemmesiden.
Dataansvarlig:
Anker accessories
CVR-nr.: 45361470
E-mail: mail@ankeraccessories.dk
2. Hvilke personoplysninger indsamles
Jeg indsamler følgende oplysninger:
-
Navn
-
Adresse
-
Telefonnummer
-
E-mailadresse
-
Betalingsoplysninger (håndteres sikkert via Shopify og betalingsudbydere)
-
Ordre- og købsoplysninger
-
IP-adresse og tekniske data (cookies)
3. Formål med behandlingen
Personoplysninger bruges til:
-
At behandle og levere ordrer
-
Kundeservice og kommunikation
-
Overholdelse af lovgivning (fx bogføringsloven)
-
Drift og forbedring af webshoppen
-
Markedsføring (kun ved samtykke)
4. Retsgrundlag
Behandlingen sker på baggrund af:
-
Opfyldelse af en kontrakt (dit køb)
-
Retlig forpligtelse (fx regnskab)
-
Samtykke (fx nyhedsbrev)
-
Legitim interesse (drift af webshoppen)
5. Opbevaring af oplysninger
Personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt:
-
Ordre- og regnskabsdata: 5 år jf. bogføringsloven
-
Markedsføringsdata: indtil samtykke trækkes tilbage
6. Videregivelse af oplysninger
Oplysninger kan videregives til:
-
Shopify (webshop-platform)
-
Betalingsudbydere (fx kort, MobilePay, PayPal)
-
Fragtfirmaer
-
Regnskabsprogram / revisor
Oplysninger videregives aldrig til tredjepart uden lovligt grundlag.
7. Overførsel til tredjelande
Da Shopify og visse betalingsudbydere kan være placeret uden for EU, kan personoplysninger overføres til tredjelande.
Overførsler sker i overensstemmelse med GDPR via EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
8. Dine rettigheder
Du har ret til:
-
Indsigt i dine oplysninger
-
Berigtigelse af forkerte oplysninger
-
Sletning (i det omfang loven tillader)
-
Begrænsning af behandling
-
Dataportabilitet
-
At trække samtykke tilbage
Henvendelser sendes til: mail@ankeraccessories.dk
9. Cookies
Hjemmesiden anvender cookies og lignende teknologier for at sikre korrekt funktion, forbedre brugeroplevelsen og til markedsføringsformål.
9.1 Hvad er cookies?
Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger en hjemmeside. Cookies gør det muligt at genkende din enhed og huske dine præferencer.
9.2 Typer af cookies vi bruger
Nødvendige cookies
Disse cookies er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer korrekt, herunder:
-
funktion af Shopify-checkout
-
sikker betaling
-
lagring af varer i kurv
Disse cookies kræver ikke samtykke.
Funktionelle cookies
Disse cookies forbedrer brugeroplevelsen, fx ved at huske dine valg og præferencer.
Statistiske cookies
Disse cookies bruges til at analysere trafik og brugeradfærd på hjemmesiden, så webshoppen kan forbedres.
Fx via Shopify Analytics eller Google Analytics (hvis anvendt).
Markedsføringscookies
Disse cookies bruges til at vise relevante annoncer og målrette markedsføring på tværs af platforme som sociale medier og søgemaskiner.
Markedsføringscookies anvendes kun med dit samtykke.
9.3 Samtykke
Ved første besøg på hjemmesiden bliver du bedt om at tage stilling til brugen af cookies via et cookie-banner.
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookie-indstillingerne eller din browser.
9.4 Tredjeparter
Cookies kan sættes af tredjeparter som:
-
Shopify
-
Betalingsudbydere
-
Analyse- og marketingtjenester
Disse tredjeparter behandler data i overensstemmelse med deres egne privatlivspolitikker.
9.5 Sådan sletter eller blokerer du cookies
Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies via indstillingerne i din browser.
Vær opmærksom på, at visse funktioner på hjemmesiden kan fungere dårligere, hvis cookies deaktiveres.
10. Klage
Hvis du ønsker at klage over behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte:
Datatilsynet
www.datatilsynet.dk
11. Ændringer
Jeg forbeholder mig retten til at opdatere denne persondatapolitik. Den seneste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.